GARANTIE ET SERVICE APRÈS-VENTE
Nous nous engageons à fournir 3 ans pour la coque du kayak, 1 an pour le système de pédales du kayak et les autres pièces.
AVANT LA VENTE :
Fournir des informations sur les produits, des études de marché, des prévisions, la personnalisation des produits, le traitement des produits, la consultation et d'autres services pour votre commodité.
APRÈS LA VENTE :
1. Formation technique selon les besoins du client ;
2. Nous promettons un remplacement sous garantie ;
3. Nous nous engageons à fournir les pièces de rechange nécessaires à l'entretien ;
4. Rappeler régulièrement les clients ou leur rendre visite ;
5. Réponse rapide au courrier et aux appels téléphoniques concernant vos plaintes ou consultations.