GARANZIA E SERVIZIO POST-VENDITA
Promettiamo di fornire 3 anni per lo scafo del kayak, 1 anno per il sistema di pedali del kayak e altre parti.
PRIMA DELLA VENDITA:
Forniamo informazioni sui prodotti, previsioni sulle ricerche di mercato, personalizzazione dei prodotti, lavorazione dei prodotti, consulenza e altri servizi per la vostra convenienza.
DOPO LA VENDITA:
1. Formazione tecnica in base alle esigenze del cliente;
2. Promettiamo la sostituzione in garanzia;
3. Promettiamo di fornire i pezzi di ricambio per la manutenzione;
4. Richiamare o visitare regolarmente i clienti;
5. Risposta puntuale alla posta e alle telefonate di reclamo o consultazione.