GARANTIA E SERVIÇO PÓS-VENDA
Prometemos fornecer 3 anos para o casco do caiaque, 1 ano para o sistema de pedal do caiaque e outras peças.
ANTES DA VENDA:
Fornecer informações sobre produtos, previsão de estudos de mercado, personalização de produtos, processamento de produtos, consulta e outros serviços para sua conveniência.
APÓS VENDA:
1. Formação técnica de acordo com as necessidades do cliente;
2. Prometemos a substituição ao abrigo da garantia;
3. Comprometemo-nos a fornecer as peças sobressalentes de manutenção;
4. Contactar ou visitar regularmente os clientes;
5. Resposta atempada ao correio e às chamadas telefónicas das suas queixas ou consultas.